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第536章 本地化服务策略制定(2 / 2)

新文微笑着坐在儿子身边,轻轻摸了摸他的头,说道:“儿子,别灰心。画画就像爸爸公司根据调研结果制定本地化服务策略一样,遇到问题很正常。爸爸公司要分析调研结果,从服务内容、营销等方面制定策略,你画画也可以从明确主题、学习色彩搭配知识开始,慢慢就能画好。只要坚持,就会有进步。”

儿子好奇地问:“爸爸,那你怎么知道公司制定的策略能满足不同市场需求呀?要是制定了还是不满足怎么办?”

新文耐心地解释道:“儿子,爸爸会和各个部门的叔叔阿姨一起,用科学的方法制定策略。我们会不断根据市场反馈调整策略。要是制定了还是不满足市场需求,我们就分析是哪个方面没做好,是服务内容不合适,还是营销没做到位,然后想办法改进。就像你画画,一个地方画得不好,就换个方法画,总能画出满意的作品。”

妻子从厨房走出来,微笑着说:“你们爷俩又在讨论新话题啦。制定本地化服务策略肯定不容易,别给自己太大压力,先休息会儿。”

新文感激地看着妻子,说道:“谢谢,有你们的理解和支持,我感觉好多了。这对公司的发展太重要了,我得努力做好。”

两个月后,本地化服务策略制定专项小组完成了详细的本地化服务策略,并向新文汇报。

市场部门负责人说道:“我们对调研结果进行了全面且深入的分析。以 A 地区为例,当地消费者对中国明清时期的瓷器和字画兴趣浓厚,购买时非常注重古董的真伪鉴定和详细的历史背景介绍。在购买习惯上,他们更倾向于参加线下的古董拍卖会和品鉴活动。B 地区消费者则偏好欧洲中世纪的古董家具,对古董的工艺细节和修复保养服务要求较高,且线上购物的比例较大。C 地区消费者受当地传统文化影响,对具有本土特色的古董工艺品需求旺盛,他们更注重购买过程中的文化体验,喜欢在传统的集市或文化街区购买古董。”

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