“要再调个人来还不简单，只是，她不来事小，她宁愿外出打工也不愿到局里来，这就打局里的脸了，也是打我们处的脸。我想，要不，你亲自去她家一趟，给她父母做做工作，叫她还是来，就算不来，问明缘由，我们也好给局里报。”
“杨处，这个我就没必要去了，我去了也是白去。她这个人我太了解了，决定好的事是不会更改的，我想她不来，说白了是看不上合同工。真不要勉强了，给局里报时，就说她放弃了，要什么理由嘛。”我找理由坚决的拒绝了杨波。我知道陈忘不露面，不愿意到局里来工作，绝对是我的原因，她是再也不想见我，我又怎么好意思自讨没趣到她家里去呢。
“那好吧！你不去就算了。处里也不急于报局里再另调人补她的缺，她的名额先留给她一段时间，她什么时候想来，就来。我想，我们还是要尽力落实好市领导、局领导有关妥善安排好小岩站分流人员工作的要求，也本着对她负责的态度，你下来后，还是想想办法联系她。如果她是因看不上‘合同工’，那给她说明，这只是暂时的，她来了根据她的表现，是会很快转成事业编制的。”杨波见我态度坚决，不好再勉强，也就作罢，但给我，也就是给陈忘留下余地，更留下了给陈忘转成事业编制的空间。杨波对一个从没见过面的人的工作这么上心负责，这让我更加觉得杨波是个好人。
……
渐渐地，在熟悉了局里和处里的工作环境、人际关系后，我自以为“明白”了我为什么会被调到局里，会得到提拔。明人眼里都看出，市里对收费站的指导管理在交通局专门设一个高配的部门是完全没有必要的，对收费站的管理指导这块工作本已明确由各条公路的管理处负责，新设的指导处的那点工作职责，其实是和各条公路上的管理处的部分工作职责是重叠的，新设的这个处是因杨波才设的，目的是解决杨波的副县级职务，并不是因工作需要设的，只因设立指导处是张洁明提出，市里同意的，局里人左右不了的，且那些知道或不知道‘真相’的人都会给予支持的，是不会有人反对的，反对也没有用。而局里的人都认为，我只不过是杨波的陪衬，只不过是杨波用来遮挡闲言碎语的工具，但我认为，虽然我是因为杨波的关照才被提拔的，但不管怎么说，面上，我是凭实干，凭工作成绩才被破格提拔起来的，我觉得我问心无愧，也就不去想那么多，只想着做好自己的事。
杨波也不在乎那些议论，一心扑在工作上，他的主意多、办法多，也很实干，在最初的几个星期，他很少待在处里，都是带着我到各条路上的收费站了解情况。很快在他的主导下，在全系统提出了“微笑是最好的语言，畅通是最好的服务。”的工作理念，制定出收费员在发卡和收费时的礼貌用语，硬性地向全市各收费站推出微笑服务。杨波的一系列举措，很快取得了实效，在短期内改变了全市收费站的形象，得到了领导和过往驾乘人员的好评和肯定。