“制式武器讲究的是通用性，”唐·本杰明擦着枪管，“真正的高手都用改装件——握把换垂直的，扳机调轻量，导轨上装全息镜和战术灯，怎么顺手怎么来。”他拍了拍枪身，“就像人穿衣服，量身定制的总比批量生产的舒服。”
离开枪械店时，雨已经停了。天空被洗得透亮，西边的云层里透出一道淡淡的彩虹，像条碎裂的丝带。空气里弥漫着泥土和青草的气息，吸进肺里格外清爽，连林肯大道上的车流都显得不那么烦躁了。
迈巴赫平稳地行驶在阳光下，卡特透过后视镜说：“翡翠楼那边刚发来消息，18楼的接待区今天正式启用，老迈克说特意请了设计心理学专家把关，保证让客户进来就‘忍不住签单’。
“比尔的律所搬去20楼？”唐·本杰明看着窗外掠过的高楼，翡翠楼的玻璃幕墙在阳光下闪着冷光，像块巨大的绿宝石。
“昨天刚搬进去，”卡特的语气带着点无奈，“他嫌原来的地方不够气派，非要占整层20楼，“他把通用电梯的最高权限设在20楼，还在楼层入口摆了尊金色狮子雕像，说是‘镇楼’——结果今早被狗仔拍了，标题是《好莱坞明星最爱的离婚律所，藏在20楼的秘密》。”
车子驶入翡翠楼的地下车库，专属电梯前站着两个穿西装的保镖，腰间鼓鼓囊囊的，见唐·本杰明过来，立刻立正敬礼。电梯内部是哑光不锈钢材质，没有任何按钮，只有一个虹膜扫描器。卡特先上前扫描，电梯门“唰”地打开，里面的空间比普通电梯大两倍，角落里藏着应急武器箱。
“18楼是接待区，”卡特按下内部按钮时解释道，“老迈克说那里的设计是‘软刀子’，看着舒服，实则步步都在引导客户点头。
电梯停在18楼时，门一开就闻到股雪松和檀香混合的香气——这是设计心理学里的“信任香型”，能让人潜意识里放松警惕。整个楼层的灯光是2700K的暖黄光，比冷白光更易引发好感，走廊宽度特意设为2.8米，既不显得逼仄，也不会因空旷产生疏离感。
“您看这墙面，”卡特指着米灰色的墙纸，“用的是肌理感强的无纺布，触摸时能激活大脑的‘安全感区域’；地面铺的是防滑地毯，脚步声被吸收后，说话音量会不自觉降低，更容易听进别人的话。”