随即，站在远处的薛亚言，就见到一个熟悉的身影站了起来，对郭全民说道：“郭副省长您好，我是京城人民报的记者，我叫郑苗苗，我要提出的问题，也是所有关注此事件的群众和网友很关心的问题，就是在事发之后，酒店方是否有对受害者及其家属尽到应履行的责任。”
郭全民听后稍加思索，随即便开口说道：“酒店方的法人代表，在事发的第一时间，被公安机关控制了起来，而这家酒店的集团总部，也在第一时间派来了相关负责人前来积极配合政府为受害人及其家属履行应尽的责任。”
顿了一下，郭全民又道：“昨晚的那篇所谓的热门新闻，我也看到了，文中提到的常文宏，就是常氏集团现任的董事会副主席兼常氏集团的总裁，他没有逃避责任，还没等公安机关进行督促，他就主动赶过来积极的面对了此次事件，这也是这次事件，之所以能够进展顺利的其中一个原因。”
郑苗苗听后便问道：“可据说，这位常文宏常总，可是至今也没有在医院出现过，这也是很多网友表示不满的一个异议所在。”
郭全民闻言便道：“常文宏从回到余阳开始，在没有调查到具体情况之间，就持续被公安机关监视行踪，这一点，一，是防止酒店方逃避责任，二，警方也是综合考虑到，常文宏作为酒店的负责人之一，他出现在医院之后，会引发受害者及其家属的敌对情绪，所以他始终没有出现，但是，在这期间，常文宏也派手下员工去过医院探望受害者及其家属。”