“召回？“评选团里一个年轻干部问，“召回不是很亏吗？“
“短期看是亏，长期看是赚。“郑昊说，“口碑比眼前的利润重要。我们去年召回过一批小货车，虽然损失了八十万，但赢得了客户的信任。现在我们的订单反而更多了。“
这番话，让评选团的人陷入沉思。
参观完三个主要车间，已经是中午了。
“孙主任，去食堂吃饭吧。“刘书记提议。
“也好，正好看看工人们吃什么。“孙主任说。
一行人来到食堂，正好赶上开饭时间。
工人们排着队打饭，秩序井然。今天的菜色是：红烧肉、炒白菜、炖土豆、鸡蛋汤，还有馒头管够。
“这伙食不错啊。“评选团里有人惊讶。
“这是平常的标准。“郑昊解释，“我们食堂一天三顿，早上稀饭馒头咸菜，中午晚上都是两菜一汤。每周至少三次肉菜。“
“免费的？“
“不免费，但很便宜。“郑昊说，“一顿饭收五分钱，象征性的。其实大部分成本都是厂里补贴。“
孙主任走到一个工人旁边坐下，看着他的饭盒。
满满一大碗饭，一块巴掌大的红烧肉，还有炒白菜和土豆。工人吃得很香，完全没有拘束。
“师傅，饭菜还行吗？“孙主任问。
“行！可好了！“工人抬起头，认出是领导，连忙放下筷子，“比家里吃得强多了。“
“天天都是这个标准？“
“差不多。“工人说，“有时候还有鱼，有时候是鸡。反正顿顿能吃饱，还有肉。“
孙主任又问了几个工人，得到的回答都差不多。
吃饭的时候，评选团的人小声讨论着。
“这个厂确实不一般。“
“工资高、伙食好、管理规范，哪里像个乡镇企业。“
“但是会不会太超前了？这么高的成本，能长久吗？“
孙主任没有参与讨论，只是默默观察着。
他看到工人们脸上的笑容是发自内心的，看到车间里的设备保养得很好，看到管理层和工人之间的关系很融洽。
这些，都是做不了假的。
下午，评选团要去村里走访。
孙主任特意强调：“我们要随机抽查，不要安排好的人员。“
“没问题。“郑昊爽快地答应，“您随便敲门，乡亲们都在家。“
评选团兵分几路，挨家挨户走访。
孙主任带着几个人，敲开了一户人家的门。
开门的是个四十多岁的妇女，看到这么多人，有点紧张。
“大姐，我们是省里来的，想了解一下村里的情况。“孙主任和蔼地说，“方便聊几句吗？“
“方便方便，快进来坐。“妇女赶紧让开，“家里简陋，别嫌弃。“
其实屋里一点都不简陋。崭新的家具、明亮的玻璃窗、墙上贴着年画，桌上还摆着一台收音机。
“大姐，您家里有人在西尧重工上班吗？“孙主任问。
“有啊，俺男人和大儿子都在厂里。“妇女倒了几杯茶，“男人是三级钳工，一个月五十五块钱。大儿子刚进厂，一个月四十五。“
“那一个月就是一百块钱了。“
“可不是嘛。“妇女笑得合不拢嘴，“以前在生产队，一年到头分不了几个钱。现在可好了，一个月就顶以前一年。“
“工作累吗？“
“累是累点，但值啊。“妇女说，“而且厂里管饭，中午晚上都能吃上肉。省下来的粮食，家里都够吃的。“
“郑厂长对工人怎么样？“
“好！特别好！“妇女激动起来，“去年俺婆婆病了，郑厂长让厂医务室给看，药都不要钱。还有，过年的时候，厂里给每个工人发了五百块钱的年终奖！五百块啊！俺这辈子都没见过这么多钱！“